AIP · NPS VoC 탐색기
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Voice of Customer · 전수 분류
사용자 피드백 세부 분류
AI 프레젠테이션 NPS 코멘트 전량을 감정·이슈·심각도·생성방식으로 분류했습니다.
불만 이슈 드릴다운
비율 구성 (갈래)
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세부이슈 또는 대분류를 선택하면
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전체 불만
건 = 100%
왼쪽 → 오른쪽: 대분류 → 세부이슈 갈래. 셀 크기·수치 = 전체 대비 비중.
셀 클릭 → 해당 이슈 원문으로 이동
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