AAIP 시각화 품질 평가

NPS Detractor

2026-08-02VOC × 판정 대조
detractor VOC
11건
NPS 평균
2.5
L1 평균 (전체)
78.4
L1 평균 (버전 변경 없음)
71.9 · 2덱

NPS 0~6점과 함께 VOC를 남긴 유저의 해당 AIP 디자인을 3층 판정(L1 결함 · L2/L3 심미)으로 평가했습니다. 불만 내용이 검출 결함과 일치하면 수정 우선순위 근거, 품질 불만인데 결함이 안 잡혔다면 판정 루브릭의 사각지대입니다.

0NPS
주어진 틀에서 글자 바꿔 끼기 정도만 가능한 거 같은데... PPT를 처음부터 끝까지 완성 시키는 것을 기대하는 소비자로서는 매우 아쉬움
a58bc415COMPONENT_BASED · STUDENT · ko · 12슬라이드버전 변경 없음
L173· 결함 13건
슬라이드
디자인2.9
흐름3.7
정렬4.1
덱
일관성3
다양성4
0NPS
성의가 없다.
bc2236eaCOMPONENT_BASED · STUDENT · ko · 12슬라이드버전 변경 2회
L181· 결함 9건
슬라이드
디자인3.1
흐름3.8
정렬4.3
덱
일관성4
다양성5
0NPS
아예 다른건 만들어버렸자나
b5cc9b49COMPONENT_BASED · STUDENT · ko · 7슬라이드버전 변경 8회
L189· 결함 3건
슬라이드
디자인2.9
흐름3.9
정렬4.4
덱
일관성3
다양성4
1NPS
너무 조잡함. 한 페이지에 글이 너무 많음
47d87db9COMPONENT_BASED · STUDENT · ko · 35슬라이드버전 변경 2회
L194· 결함 9건
슬라이드
디자인3.4
흐름3.9
정렬4.2
덱
일관성2
다양성4
2NPS
생각보다 좀 별로..
9691c1f7COMPONENT_BASED · STUDENT · ko · 6슬라이드버전 변경 2회
L175· 결함 6건
슬라이드
디자인3.5
흐름4
정렬4.2
덱
일관성3
다양성4
2NPS
폰트 안 어울림. 디자인과 텍스트의 가독성 떨어짐
7b716b3bCOMPONENT_BASED · COMPANY · ko · 6슬라이드버전 변경 1회
L196· 결함 1건
슬라이드
디자인3.2
흐름4
정렬4.3
덱
일관성4
다양성4
3NPS
대상이 초등1학년인게 글이 너무 많음
c26143a3COMPONENT_BASED · INDIVIDUAL · ko · 12슬라이드버전 변경 없음
L171· 결함 14건
슬라이드
디자인3.2
흐름4
정렬4.3
덱
일관성3
다양성4
4NPS
템플릿이 한정적임
7d8564feCOMPONENT_BASED · INDIVIDUAL · ko · 14슬라이드버전 변경 1회
L171· 결함 16건
슬라이드
디자인3.4
흐름3.9
정렬4.3
덱
일관성2
다양성4
5NPS
음... 잘 만드셨지만..저는 다시 만들어야 겠어요. ㅎㅎㅎㅎ
f83c4f0bTEMPLATE_BASED · INDIVIDUAL · ko · 14슬라이드버전 변경 2회
L179· 결함 12건
슬라이드
디자인3.6
흐름3.7
정렬4
덱
일관성2
다양성2
5NPS
ai느낌이 너무 많이 들어서 모든 사진들은 빼주고, 정사각형이였다면 좋았을 것 같아
3496914bCOMPONENT_BASED · EDUCATION · ko · 15슬라이드버전 변경 4회
L180· 결함 12건
슬라이드
디자인2.8
흐름3.5
정렬4.1
덱
일관성2
다양성4
6NPS
아직 완벽한 사용법을 모르겠음
303faf76COMPONENT_BASED · STUDENT · ko · 14슬라이드버전 변경 1회
L154· 결함 26건
슬라이드
디자인3.4
흐름3.9
정렬4.3
덱
일관성4
다양성4