AAIP 시각화 품질 평가

NPS Detractor

2026-08-10VOC × 판정 대조
detractor VOC
5건
NPS 평균
3.2
L1 평균 (전체)
69.2
L1 평균 (버전 변경 없음)
69.3 · 2덱

NPS 0~6점과 함께 VOC를 남긴 유저의 해당 AIP 디자인을 3층 판정(L1 결함 · L2/L3 심미)으로 평가했습니다. 불만 내용이 검출 결함과 일치하면 수정 우선순위 근거, 품질 불만인데 결함이 안 잡혔다면 판정 루브릭의 사각지대입니다.

1NPS
그냥 글씨만 때려 넣음
c6b484d4TEMPLATE_BASED · COMPANY · ko · 10슬라이드버전 변경 1회
L183· 결함 7건
슬라이드
디자인3.4
흐름3.9
정렬3.9
덱
일관성2
다양성4
2NPS
디자인이 너무 제한적이네..
f2648898COMPONENT_BASED · INDIVIDUAL · ko · 12슬라이드버전 변경 1회
L158· 결함 20건
슬라이드
디자인2.9
흐름3.3
정렬3.8
덱
일관성4
다양성4
2NPS
별로구나.
f174b32bTEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 12슬라이드버전 변경 없음
L179· 결함 10건
슬라이드
디자인3.8
흐름3.9
정렬4.7
덱
일관성4
다양성4
5NPS
기본틀잡기 좋아요~
9fa9200eTEMPLATE_BASED · INSTITUTION · ko · 6슬라이드버전 변경 1회
L167· 결함 8건
슬라이드
디자인3
흐름3.2
정렬4
덱
일관성3
다양성4
6NPS
정말 잘했어. 음~~ 그런데 내가 원한 것은 질문과 답이 있는 형태로 원본 내용은 수정없이 다가서는 거였어. 고마워.
c4ffa6e7TEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 16슬라이드버전 변경 없음
L159· 결함 26건
슬라이드
디자인3.3
흐름3.8
정렬4.3
덱
일관성4
다양성4