NPS Detractor
2026-08-21VOC × 판정 대조detractor VOC
11건
NPS 평균
2.3
L1 평균 (전체)
78.2
L1 평균 (버전 변경 없음)
76.6 · 1덱
NPS 0~6점과 함께 VOC를 남긴 유저의 해당 AIP 디자인을 3층 판정(L1 결함 · L2/L3 심미)으로 평가했습니다. 불만 내용이 검출 결함과 일치하면 수정 우선순위 근거, 품질 불만인데 결함이 안 잡혔다면 판정 루브릭의 사각지대입니다.
0NPS
ㅗ
48c27c69TEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 10슬라이드버전 변경 11회
L173· 결함 11건
슬라이드
디자인2.5
흐름3.5
정렬4.2
덱
일관성4
다양성4
0NPS
PPT 레이아웃 개구리게 뽑힘
ea23237fCOMPONENT_BASED · BUSINESS · ko · 33슬라이드버전 변경 3회
L189· 결함 15건
슬라이드
디자인2.7
흐름3.8
정렬4.5
덱
일관성3
다양성4
0NPS
템플릿도 고를 수 있는게 몇 게 없고 ㅈ제랑 맞ㄱ 추천 되는 ㄱㅅ도 아니고 ㄴ용도 제가 말 한 거랑 ㄴ무 달라서 당황스러워요;
be06986cTEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 20슬라이드버전 변경 1회
L193· 결함 6건
슬라이드
디자인3.8
흐름4.2
정렬4.5
덱
일관성4
다양성4
1NPS
글자만 가득...그림이 없네.
74a77117TEMPLATE_BASED · INDIVIDUAL · ko · 16슬라이드버전 변경 없음
L177· 결함 15건
슬라이드
디자인3.7
흐름4
정렬4.8
덱
일관성4
다양성3
1NPS
휴.... 감마 사용하는게 훨씬 나은듯. 시간대비 효율 최저임
b5ed1a6eTEMPLATE_BASED · INDIVIDUAL · ko · 6슬라이드버전 변경 1회
L196· 결함 1건
슬라이드
디자인3.5
흐름4
정렬4.2
덱
일관성4
다양성4
3NPS
너무 단조로운 이미지
130cb114TEMPLATE_BASED · INSTITUTION · ko · 13슬라이드버전 변경 1회
L171· 결함 15건
슬라이드
디자인3.2
흐름3.6
정렬4.2
덱
일관성4
다양성3
3NPS
수업용이라는 목적을 얘기했지만 가독성 떨어짐, 중학생이라는 사용 대상임에도 불구하고 흥미와 동기유발 전혀되지않음. 내용 파악은 좋으나 실제 목적에 맞게 구성이 필요할듯함.
7f31b1aeTEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 18슬라이드버전 변경 1회
L179· 결함 15건
슬라이드
디자인3.4
흐름4.1
정렬4.6
덱
일관성2
다양성3
3NPS
QA 스타일이라고 했는데, 직관적인 Answer가 없어.
516a9dacTEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 8슬라이드버전 변경 2회
L181· 결함 6건
슬라이드
디자인2.9
흐름3.3
정렬4
덱
일관성3
다양성4
4NPS
너무 어렵고 해달라고 부탁한 내용이 정확히 들어가지 않음
0ebf8dd0TEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 1슬라이드버전 변경 1회
L175· 결함 1건
슬라이드
디자인1
흐름1
정렬1
덱
일관성1
다양성1
5NPS
초등 저학년에 더 맞게 이미지와 내용이면 더 좋았겠다 생각이 듭니다
ea13b8daTEMPLATE_BASED · INDIVIDUAL · ko · 15슬라이드버전 변경 1회
L158· 결함 25건
슬라이드
디자인3.2
흐름3.8
정렬4.1
덱
일관성4
다양성4
5NPS
이미지나 사진 넣지 말라고 요구했는데 반영이 안 됨
3fff51e2TEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 16슬라이드버전 변경 1회
L169· 결함 20건
슬라이드
디자인2.9
흐름3.5
정렬4.6
덱
일관성4
다양성3