NPS Detractor
2026-08-22VOC × 판정 대조detractor VOC
11건
NPS 평균
3.5
L1 평균 (전체)
74.1
L1 평균 (버전 변경 없음)
76.6 · 1덱
NPS 0~6점과 함께 VOC를 남긴 유저의 해당 AIP 디자인을 3층 판정(L1 결함 · L2/L3 심미)으로 평가했습니다. 불만 내용이 검출 결함과 일치하면 수정 우선순위 근거, 품질 불만인데 결함이 안 잡혔다면 판정 루브릭의 사각지대입니다.
0NPS
쉽게요
b08f0ddaTEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 17슬라이드버전 변경 1회
L169· 결함 21건
슬라이드
디자인3.1
흐름3.5
정렬4.1
덱
일관성4
다양성4
0NPS
글자가 너무 많아요 핵심이 어뵤음
f365006bTEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 1슬라이드버전 변경 1회
L175· 결함 1건
슬라이드
디자인1
흐름1
정렬1
덱
일관성1
다양성1
0NPS
글자크기 및 글자체가 잘 맞지않고 다운로드시 실제 글자와 달라서 수정하는데 시간이 더 걸립니다.
a62e63e1TEMPLATE_BASED · BUSINESS · ko · 15슬라이드버전 변경 1회
L178· 결함 13건
슬라이드
디자인3
흐름3.4
정렬4.3
덱
일관성4
다양성4
2NPS
요구 사항을 잘 반영하지 않으며, 제대로 된 의견을 받기 전에 수정부터 진행한다.
6253fcd0TEMPLATE_BASED · INDIVIDUAL · ko · 23슬라이드버전 변경 3회
L161· 결함 37건
슬라이드
디자인3.3
흐름3.7
정렬4.3
덱
일관성4
다양성4
3NPS
템플릿도 많지 않고 원했던 결과물과 다름
ce117471TEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 16슬라이드버전 변경 없음
L177· 결함 15건
슬라이드
디자인3.4
흐름4
정렬4.8
덱
일관성4
다양성2
5NPS
ㅗㅗㅗㅗㅗㅗ
010446d1TEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 12슬라이드버전 변경 3회
L160· 결함 19건
슬라이드
디자인3.2
흐름3.8
정렬4.5
덱
일관성4
다양성3
5NPS
편하긴 한데.. 말이 너무 주저리주저리 나열되어 있고 글씨가 너무 작아서 용도에 적합하지 않아요. 일일이 다 수정해야 된다고 생각하니 또 막막해요
2cf8e01eTEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 12슬라이드버전 변경 1회
L165· 결함 17건
슬라이드
디자인3.3
흐름3.7
정렬4.1
덱
일관성3
다양성4
5NPS
글이 줄맞춤이 안 되어 있음. 프롬프트에 어조 '~다'체로 수정 요청한 버전으로 생성했는데 여전히 '~습니다' 형태로 작성. 생성한 사진이 너무 관련이 없음.
2bff9d5dTEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 13슬라이드버전 변경 1회
L171· 결함 15건
슬라이드
디자인3
흐름3.6
정렬4.2
덱
일관성3
다양성4
6NPS
기대이상으로 잘 만듬
f9a8cbeeTEMPLATE_BASED · INDIVIDUAL · ko · 10슬라이드버전 변경 1회
L170· 결함 12건
슬라이드
디자인3.2
흐름3.9
정렬4.6
덱
일관성3
다양성3
6NPS
최근 채팅 기능이 추가되어 좋아요
e3af5d12TEMPLATE_BASED · INSTITUTION · ko · 12슬라이드버전 변경 3회
L190· 결함 5건
슬라이드
디자인3
흐름3.3
정렬4
덱
일관성2
다양성4
6NPS
구상부터 디자인까지 알아서 잘 해 줌. 그러나 여전히 인간의 세밀함은 따라오지 못하는 것 같음.
004bc3d2COMPONENT_BASED · STUDENT · ko · 6슬라이드버전 변경 10회
L1100· 결함 0건
슬라이드
디자인2.3
흐름3.7
정렬4.3
덱
일관성4
다양성4