NPS Detractor
2026-08-25VOC × 판정 대조detractor VOC
24건
NPS 평균
2.9
L1 평균 (전체)
68.6
L1 평균 (버전 변경 없음)
73.5 · 7덱
NPS 0~6점과 함께 VOC를 남긴 유저의 해당 AIP 디자인을 3층 판정(L1 결함 · L2/L3 심미)으로 평가했습니다. 불만 내용이 검출 결함과 일치하면 수정 우선순위 근거, 품질 불만인데 결함이 안 잡혔다면 판정 루브릭의 사각지대입니다.
0NPS
사진이 없어
0d6affdcCOMPONENT_BASED · STUDENT · ko · 7슬라이드버전 변경 14회
L157· 결함 12건
슬라이드
디자인3.3
흐름3.7
정렬4.1
덱
일관성2
다양성4
0NPS
이상하게 만듦
7697e046TEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 12슬라이드버전 변경 1회
L160· 결함 19건
슬라이드
디자인3.2
흐름3.3
정렬4.3
덱
일관성4
다양성4
0NPS
사진과 함께 설명을 만들어 달라고 했는데... 전혀 반영안됨
1e8a97a1TEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 15슬라이드버전 변경 없음
L167· 결함 20건
슬라이드
디자인3
흐름3.7
정렬3.8
덱
일관성4
다양성4
0NPS
개밤티 글자만 많음
a36c60baTEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 6슬라이드버전 변경 없음
L175· 결함 6건
슬라이드
디자인3.7
흐름4
정렬4.2
덱
일관성4
다양성4
0NPS
각각 주어진 장표에서 해당 디자인을 접목시켜야 되는데 전혀 다른 내용 작성
69ba4f39COMPONENT_BASED · COMPANY · ko · 11슬라이드버전 변경 2회
L184· 결함 7건
슬라이드
디자인3
흐름3.7
정렬4.2
덱
일관성4
다양성4
0NPS
요청한 레이아웃 디자인으로 제작되지 않고, 기존에 보유한 레이아웃으로 제작함, AI가 요약 정리만 해주지 전체적으로 만들어주지 않아서 수정할 부분이 많음. 캔바와 비교됨
728f7000TEMPLATE_BASED · INDIVIDUAL · ko · 5슬라이드버전 변경 1회
L190· 결함 2건
슬라이드
디자인2.6
흐름3.4
정렬4.6
덱
일관성4
다양성4
1NPS
사진자료 찾아서 넣어줘
85f0a4a8TEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 30슬라이드버전 변경 1회
L137· 결함 76건
슬라이드
디자인3.3
흐름3.9
정렬4.5
덱
일관성3
다양성4
1NPS
와...퀄리티가 너무 떨어지는데...
f30adc50COMPONENT_BASED · COMPANY · ko · 20슬라이드버전 변경 1회
L163· 결함 30건
슬라이드
디자인3.2
흐름4
정렬4.5
덱
일관성3
다양성4
1NPS
말투가 매끄럽지않음.
f6a8d68cTEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 10슬라이드버전 변경 1회
L170· 결함 12건
슬라이드
디자인3
흐름3.5
정렬4
덱
일관성3
다양성4
1NPS
이미지가 너무 따로놀아요.
7121044bTEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 27슬라이드버전 변경 4회
L181· 결함 21건
슬라이드
디자인3.1
흐름3.7
정렬4
덱
일관성2
다양성3
3NPS
사진이 쫌 많이 아쉽네여
2f3683c6TEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 6슬라이드버전 변경 2회
L163· 결함 9건
슬라이드
디자인3.5
흐름4
정렬4.5
덱
일관성4
다양성3
3NPS
사용 목적에 맞는 디자인이 아님.
698861baTEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 10슬라이드버전 변경 없음
L170· 결함 12건
슬라이드
디자인3
흐름3.4
정렬3.6
덱
일관성3
다양성4
3NPS
내용은 좋으나, 레이아웃이 다 똑같고 다채롭지 않음
41930e7bTEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 8슬라이드버전 변경 없음
L175· 결함 8건
슬라이드
디자인3.5
흐름4
정렬4.9
덱
일관성4
다양성2
3NPS
사용한 사진 자료가 전혀 상관없는 자료임
bbf5df05TEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 6슬라이드버전 변경 없음
L196· 결함 1건
슬라이드
디자인3.3
흐름3.8
정렬4.7
덱
일관성3
다양성4
4NPS
글씨 크기를 크게 키워 줘
5b02709bTEMPLATE_BASED · 설문미제출 · ko · 5슬라이드버전 변경 1회
L170· 결함 6건
슬라이드
디자인3.6
흐름4
정렬4.2
덱
일관성4
다양성4
4NPS
그림넣어달라
be3d59dbTEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 10슬라이드버전 변경 13회
L175· 결함 10건
슬라이드
디자인3
흐름3.8
정렬4.5
덱
일관성4
다양성3
5NPS
그림이 PPT 내용과 관련성이 떨어짐
928395dfTEMPLATE_BASED · INSTITUTION · ko · 29슬라이드버전 변경 없음
L157· 결함 50건
슬라이드
디자인2.3
흐름3.5
정렬4.4
덱
일관성5
다양성3
5NPS
뭔가 작업과정을 단축시켜주는 느낌. 하지만 내 맘에 딱 맞지는 않아.
edd51198TEMPLATE_BASED · INDIVIDUAL · ko · 7슬라이드버전 변경 1회
L157· 결함 12건
슬라이드
디자인3.1
흐름3.3
정렬3.9
덱
일관성2
다양성3
5NPS
틀을 잡아주는 것은 좋으나 템플릿 형식이 해당 내용을 담기 애매한 경우가 있는 것 같아요
890f151aTEMPLATE_BASED · INDIVIDUAL · ko · 7슬라이드버전 변경 1회
L175· 결함 7건
슬라이드
디자인3
흐름3.4
정렬4
덱
일관성4
다양성3
6NPS
글씨가 겹침
fb5fcef0COMPONENT_BASED · STUDENT · ko · 12슬라이드버전 변경 1회
L127· 결함 35건
슬라이드
디자인3
흐름3.3
정렬3.8
덱
일관성3
다양성4
6NPS
기대 이상으로 예쁜 프레젠테이션이 나왔어요
034e575cTEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 12슬라이드버전 변경 1회
L167· 결함 16건
슬라이드
디자인2.9
흐름3.7
정렬4.4
덱
일관성4
다양성3
6NPS
실제 내용과 다르게 입력된 부분이 곳곳이 있습니다.
f8bf3b14TEMPLATE_BASED · EDUCATION · ko · 8슬라이드버전 변경 3회
L172· 결함 9건
슬라이드
디자인3.1
흐름3.8
정렬3.9
덱
일관성4
다양성3
6NPS
약간 반영률이 떨어짐
849866b7TEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 12슬라이드버전 변경 없음
L175· 결함 12건
슬라이드
디자인2.6
흐름3.5
정렬4.4
덱
일관성4
다양성4
6NPS
글씨가 대체로 작고, 사진이 마음에 안듬
408ce6b1TEMPLATE_BASED · 설문미제출 · ko · 16슬라이드버전 변경 1회
L184· 결함 10건
슬라이드
디자인3.1
흐름3.9
정렬4.3
덱
일관성4
다양성2