AAIP 시각화 품질 평가

NPS Detractor

2026-08-17VOC × 판정 대조
detractor VOC
7건
NPS 평균
2.9
L1 평균 (전체)
68.6
L1 평균 (버전 변경 없음)
—

NPS 0~6점과 함께 VOC를 남긴 유저의 해당 AIP 디자인을 3층 판정(L1 결함 · L2/L3 심미)으로 평가했습니다. 불만 내용이 검출 결함과 일치하면 수정 우선순위 근거, 품질 불만인데 결함이 안 잡혔다면 판정 루브릭의 사각지대입니다.

0NPS
6페이지로 해달라 했는데 2페이지임
fc769988TEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 6슬라이드버전 변경 3회
L179· 결함 5건
슬라이드
디자인2.2
흐름3.7
정렬4.3
덱
일관성4
다양성4
1NPS
ㅓ무 글이 많음
ebee66d7TEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 10슬라이드버전 변경 1회
L178· 결함 9건
슬라이드
디자인3
흐름3.6
정렬5
덱
일관성4
다양성2
2NPS
너무 글이 많아...
0363f03fTEMPLATE_BASED · COMPANY · ko · 5슬라이드버전 변경 1회
L165· 결함 7건
슬라이드
디자인3.2
흐름3.4
정렬4.4
덱
일관성2
다양성4
3NPS
의도한 방향대로 나오지 않았고, AI와 상의했을 때 페이지로 구현하겠다고 말한 내용도 제대로 정돈이 안됨.
518de611TEMPLATE_BASED · INDIVIDUAL · ko · 14슬라이드버전 변경 1회
L180· 결함 11건
슬라이드
디자인3.6
흐름3.9
정렬4.3
덱
일관성4
다양성4
3NPS
텍스트 위주의 PPT라서 가시적이지 않고, 부자연스러운 존댓말 등. 수정할 게 너무 많음.
69474008TEMPLATE_BASED · COMPANY · ko · 18슬라이드버전 변경 4회
L193· 결함 5건
슬라이드
디자인2.5
흐름3.2
정렬3.3
덱
일관성3
다양성4
5NPS
내용을 너무 줄여서 모두 다시 손봐야 함
f438923bTEMPLATE_BASED · BUSINESS · ko · 17슬라이드버전 변경 5회
L162· 결함 26건
슬라이드
디자인3
흐름3.6
정렬3.7
덱
일관성4
다양성4
6NPS
유료가 아니면 할 수 있는 디자인이 너무 한정적임
662ab574TEMPLATE_BASED · STUDENT · ko · 30슬라이드버전 변경 1회
L123· 결함 97건
슬라이드
디자인2.1
흐름3.5
정렬4.4
덱
일관성3
다양성2